Política de Privacidade
Última atualização: 1º de outubro de 2026
Esta política explica como o sistema CEJOM trata dados pessoais e dados de contas Google. O sistema é de uso interno da CEJOM Comércio e Serviços Ltda. ("CEJOM") e é desenvolvido e operado pela bia4u ("nós"). Não é um serviço aberto ao público: só acessa quem recebeu convite de um administrador.
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a CEJOM é a controladora dos dados tratados no sistema e a bia4u atua como operadora, seguindo as instruções da CEJOM.
1. Dados que coletamos
Tratamos apenas o necessário para a operação da CEJOM:
- Dados de acesso dos usuários: nome, e-mail, papel no sistema e registros de entrada.
- Conteúdo das caixas de e-mail conectadas: mensagens e anexos (ofícios, atas, empenhos, notas fiscais, pedidos) das caixas do Gmail que a CEJOM autorizar.
- Dados de negócio espelhados do ERP Alterdata: notas fiscais, títulos a pagar e a receber, clientes, fornecedores e produtos.
2. Como usamos os dados das contas Google
Quando um usuário conecta uma caixa do Gmail, o sistema pede somente a permissão de leitura (escopo gmail.readonly). Não envia, apaga, altera nem marca mensagens.
O sistema lê as mensagens e os anexos para identificar documentos do processo de vendas da CEJOM (ofícios de adesão, atas, empenhos, notas fiscais, pedidos e conhecimentos de transporte), extrair os dados deles e ligá-los ao projeto correspondente. É esse o único uso.
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Os dados do Google não são vendidos, não são usados para publicidade, não são usados para treinar modelos de inteligência artificial e não são lidos por pessoas, exceto com autorização da CEJOM, para segurança ou para cumprir a lei.
3. Inteligência artificial
Para ler o conteúdo de documentos em PDF (atas, ofícios e empenhos), o sistema envia esses arquivos à API da Anthropic (modelos Claude), sob contrato comercial que não permite o uso dos dados para treinamento. A classificação dos e-mails em si é feita por regras do próprio sistema.
4. Com quem compartilhamos
Os dados só saem do sistema para os serviços necessários ao funcionamento:
- Google, para a leitura das caixas autorizadas.
- Alterdata (ERP da CEJOM), para consulta e, quando habilitado pela CEJOM, cadastro de informações.
- Anthropic, para a leitura de documentos em PDF, como descrito acima.
- Resend, para o envio dos e-mails do sistema (convites, redefinição de senha e relatórios).
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em servidor contratado pela bia4u, com acesso por HTTPS e restrito a usuários convidados. As credenciais de acesso ao Gmail (tokens) são guardadas criptografadas e nunca são exibidas na tela.
6. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos enquanto a CEJOM usar o sistema ou enquanto forem necessários para obrigações legais e fiscais. Ao desconectar uma caixa, o sistema apaga as credenciais dela e deixa de acessá-la.
O acesso também pode ser revogado a qualquer momento pela própria conta Google, em myaccount.google.com/permissions. Pedidos de exclusão dos dados importados podem ser feitos pelo contato abaixo.
7. Seus direitos
Os titulares podem pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, nos termos da LGPD, pelo contato abaixo. Os pedidos são encaminhados à CEJOM, controladora dos dados.
8. Contato
Dúvidas e pedidos sobre esta política: igor@bia4u.com.br.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor; mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários do sistema.